Условия эксплуатации

Действует с: 02 июля 2020 г.

1. Введение
   • Использование веб-сайта webnail.com.ua, веб-сайта для электронной торговли, который позволяет вам, кроме прочего, приобретать продукты («Веб-сайт» или «Сервис»), осуществляется в соответствии со следующими разделами и условиями использования («Условия»), включая Политику конфиденциальности, и в соответствии с любым применимым законодательством. Используя Веб-сайт, вы подтверждаете, что соглашаетесь соблюдать данные Условия.
   • Использование Веб-сайта ограничено исключительно законными целями и ограничено теми физическими лицами, которые имеют юридическую квалификацию, или корпорациями.
   • Цель Условий заключается в регулировании отношений между оператором Веб-сайта («Оператор») и любым физическим и/или юридическим лицом, которое использует и/или получает доступ к Веб-сайту и Услугам Оператора. Используя Веб-сайт, вы соглашаетесь с Условиями. Если вы не согласны с Условиями полностью или частично, пожалуйста, покиньте Веб-сайт и воздержитесь от любого дальнейшего использования Веб-сайта. Оператор оставляет за собой право прекратить использование вами Веб-сайта, если вы не будете соблюдать какие-либо или все Условия.
   • Условия определяют ваш доступ к Веб-сайту и будут применяться к каждому использованию вами Веб-сайта, включая, но не только, использование данных, контента и услуг на Веб-сайте или ссылки на другие источники информации и при любой передаче данных, и составляют правовое основание для любых ваших действий и/или сообщений во время каждого использования Веб-сайта.
   • Оператор оставляет за собой право прекратить использование вами Веб-сайта, если вы не соблюдаете какие-либо или все Условия, и оставляет за собой право обновлять Условия время от времени по своему собственному усмотрению и без предварительного уведомления. Уточняется, что обязательными условиями будут Условия, доступные на Веб-сайте во время использования вами Веб-сайта. Поэтому перед любым использованием Веб-сайта Вам рекомендуется внимательно прочитать Условия и Политику конфиденциальности. Если Вы не согласны с Условиями полностью или частично, пожалуйста, воздержитесь от дальнейшего использования Веб-сайта.
   • Условия представляют собой полное соглашение между Вами и Оператором и заменяют собой все предыдущие и одновременные соглашения, предложения или заявления, письменные или устные, в отношении данного предмета. В случае любого противоречия или несоответствия между Условиями и любым контентом, который представлен на Веб-сайте, положения Условий имеют преимущественную силу.
   • Уточняется, что Оператор оставляет за собой право изменить и/или прекратить деятельность Веб-сайта, полностью или частично, по своему собственному усмотрению и без какого-либо предварительного уведомления или согласия, и у вас не будет никаких претензий к Оператору в таком случае.
   • Веб-сайт активен и доступен в любое время суток и каждый день, и Вы можете использовать его и приобретать продукты в любое время. Однако деятельность Веб-сайта может время от времени быть прервана из-за ошибок, которые не контролируются Оператором, а также по причинам технического обслуживания и/или по любой другой причине, и у вас не будет никаких претензий к Оператору.
   • Если у Вас возникнут вопросы относительно Условий и/или Политики конфиденциальности, Вы можете связаться с Оператором по электронной почте: info@webnail.com.ua. Следует отметить, что контактные данные Оператора и доступность Оператора могут быть изменены по его собственному усмотрению и без какого-либо предварительного уведомления или согласия, и вы не будете иметь никаких претензий к Оператору в таком случае.

2. Определения

«Контент» означает Веб-сайт, информацию о Продуктах и другую информацию, доступную на Веб-сайте, онлайн-страницах, сортировку и отображение информации и любой другой иллюстративной форме, указанной выше и в рассылках.

«Сервис» означает Веб-сайт, учетную запись пользователя, включая его инструкции, другие сопутствующие продукты и услуги, персональную службу поддержки, если она предоставляется, и любые другие модификации и/или поправки к вышеизложенному, которые Оператор может время от времени вносить по его собственному усмотрению.

«Ошибки веб-сайта» означает любое прерывание доступности Веб-сайта и/или Веб-сайта по причинам, которые непосредственно не контролируются Оператором.

«Вы» или «Пользователи» означают, среди прочего, физических и юридических лиц, уполномоченных Оператором использовать Сервис, а также ваших сотрудников, консультантов, поставщиков услуг, агентов и/или третьих лиц, с которыми вы ведете бизнес.

«Продукты» означают продукты, доступные на Сайте.

«Ваши данные» означают все данные и/или информацию в электронной форме, которую вы предоставляете, или данные, которые собираются Оператором на Веб-сайте во время использования вами Веб-сайта.

3. Покупка продуктов через веб-сайт. Заказы, платежи, доставка товаров
   • Оператор прилагает все усилия для точного отображения Продуктов, включая описание и изображения Продуктов. Однако могут быть некоторые случайные ошибки в описании и изображениях Продуктов, и внешний вид Продуктов, отображаемых на вашем устройстве, может отличаться от их фактического внешнего вида, поскольку отображение зависит от многих факторов, включая экран вашего устройства, настройки качества и отображения. Поэтому уточняется, что все изображения, представленные на Сайте, предназначены только для целей иллюстрации, если иное не указано на Сайте, и такое изображение не будет связывать Оператора никакими средствами.
   • Вы можете оплатить с помощью кредитной карты при условии подтверждения платежа кредитной карты. Уточняется, что Оператор может изменить, по своему усмотрению, способы оплаты в любое время по своему усмотрению и без какого-либо предварительного уведомления или согласия, и в таком случае у вас не будет никаких претензий к Оператору.
   • Заказанные продукты будут доставлены по адресу, который вы указали при размещении заказа, через курьера при условии, что ваш адрес отображается в зонах доставки Оператора, доступные время от времени. Оператор оставляет за собой право изменять способы доставки и/или районы доставки время от времени по своему собственному усмотрению и без какого-либо предварительного уведомления или согласия, и в таком случае у вас не будет никаких претензий к Оператору.
   • За доставку товаров может взиматься плата, стоимость которой будет подробно указана на веб-сайте и добавлена к общей стоимости вашего заказа. Оператор оставляет за собой право время от времени обновлять стоимость доставки по своему собственному усмотрению и без предварительного уведомления или согласия, и в таком случае у вас не будет никаких претензий к Оператору.
   • Время доставки может быть отложено по причинам и причинам, которые не контролируются Оператором, включая, кроме прочего, форс-мажорные обстоятельства, сложную ситуацию с национальной безопасностью по адресу доставки, экстремальные погодные условия, стихийные бедствия (например, землетрясения, наводнения и т.д.) и другие причины (например, блокпосты, пожар, пандемия и т.д.), задержки, вызванные таможней и почтой Израиля, а также задержки, вызванные забастовками, национальными и государственными праздниками, а также любым неправильным вводом адреса доставки и ваших контактных данных, и не иметь претензий к Оператору в случае такой задержки, вызванной вышеизложенными факторами. Уточняется, что такая задержка не изменяет ваших обязательств по оплате вашего заказа.
   • Разъясняется, что если какая-либо доставка не удалась из-за невозможности связаться с вами во время такой доставки, заказанные продукты не будут доставлены вам, и вы должны будете организовать новую доставку с Оператором за свой счет и будут понесены дополнительные расходы на доставку.
   • Вы можете разрешить курьеру оставить посылку в определенном месте без вашего присутствия (например, у вашей двери, в офисе или у любого лица от вашего имени). Однако в таком случае Вы соглашаетесь с тем, что в случае потери, кражи, дефекта и/или несоответствия между описанием товара и полученным товаром, Оператор не несет ответственности ни за что из вышеперечисленного, и Вы не будете иметь никаких претензий в отношении Оператора в таком случае.
   • Оператор не несет ответственности за любые задержки, которые не контролируются Оператором, и/или любые задержки, вызванные Вами, включая, но не только, трудности с установлением связи с Вами. Такая задержка не будет являться нарушением обязательства Оператора по доставке вашего заказа, и такая задержка не будет отступать от вашего обязательства по оплате вашего заказа.
   • Доставка будет упакована по собственному усмотрению Оператора, и у вас не будет никаких претензий к упаковке Оператора.
   • Цены на Продукты на Веб-сайте не обязательно совпадают с ценами на Продукты, доступные в других местах, включая в учетных записях Оператора в социальных сетях. В любое время цены, указанные на Веб-сайте, являются обязательными для целей покупки Продуктов через Веб-сайт.
   • Уточняется, что отгрузка Товара осуществляется из Украины.
4. Изменение и отмена заказов и возврат товаров
   • Политика Оператора в отношении отмены заказа и возврата продуктов соответствует Закону Израиля о защите прав потребителей-1981, и вы можете отменить свой заказ в соответствии со следующими условиями, изложенными ниже.
   • Оператор настоятельно рекомендует вам проверить и убедиться, что полученные вами Продукты соответствуют фактическому заказу. В случае каких-либо существенных несоответствий между вашим заказом и полученными продуктами (например, заказанное количество отличается от полученного), вы должны уведомить Оператора о таком несоответствии в течение двух (2) рабочих дней, в противном случае оно будет считаться как ваше согласие на совпадение между вашим заказом и фактически полученной доставкой, и в таком случае у вас не будет никаких претензий к Оператору.
   • Если Вы хотите отменить или изменить свой заказ, Вам следует связаться с Оператором и уведомить о таком запросе не позднее даты отправки Вашего заказа. Такая отмена может быть произведена до доставки вашего заказа.
   • После получения такого уведомления Оператор вернет вам деньги и может по своему усмотрению и в соответствии с любым применимым законодательством взимать плату за отмену в размере 5% от стоимости заказа или 100 шекелей, меньшая из двух.
   • Вы можете отменить свой заказ в течение 14 дней со дня его получения, при условии, что действующее законодательство не запрещает такой возврат и/или отмену. Вы должны отправить Оператору уведомление об отмене вашего заказа, и после получения такого уведомления Оператор договорится с вами о возврате таких продуктов. Уточняется, что вы несете ответственность за организацию возврата заказанных вами продуктов, а возврат продуктов должен производиться за ваш счет.
   • После получения возвращенных продуктов и при условии проверки и проверки Оператором таких возвращенных продуктов, Оператор выплачивает вам возмещение и может по своему усмотрению и в соответствии с любым применимым законодательством взимать плату за отмену в размере 5% от стоимости заказа (включая стоимость доставки) или 100 шекелей, меньшее из двух. Этот раздел не применяется к отмене из-за дефектного продукта в соответствии с Законом об ответственности за дефектные продукты Израиля-1980 и/или несоответствия между спецификацией продукта, представленной на веб-сайте, и фактической спецификацией заказанного продукта, что в таком случае не Плата за отмену будет взиматься после проверки Оператором и рассмотрения Ваших претензий относительно любого отклонения и/или несоответствия.
5. Ответственность и ограничение ответственности. Пользовательский контент
   • Товар на Сайте может время от времени меняться, а некоторых товаров может не хватить. При заказе Товара, которого нет в наличии, с Вас не взимается плата.
   • Единственная ответственность за продукты, которые производятся третьими сторонами, а также за всю информацию и изображения таких продуктов, включая названия производителей, качество продуктов, характеристики продуктов, фотографии и многое другое, несут производители и/или импортеры и/или уполномоченные розничные продавцы таких продуктов. Во избежание любых сомнений Оператор не несет ответственности за любой ущерб и/или прямые или косвенные штрафные убытки любого рода, понесенные Вами и/или любыми другими третьими лицами в результате любого использования таких продуктов, которые не производятся Оператором, если не указано иное.
   • Оператор делает все возможное, чтобы информация, отображаемая на Продуктах, соответствовала информации каждого из Продуктов. Однако могут быть допущены ошибки в отношении деталей и информации о Продуктах, представленных на Веб-сайте. Поэтому перед использованием любого из Продуктов рекомендуется ознакомиться с фактами о добавках в том виде, в котором они указаны на продукте. В случае, если полученный вами продукт не соответствует заказанному вами продукту, вы можете связаться с Оператором, который вернет вам возмещение в соответствии с ценой указанного продукта и организует возврат указанного продукта Оператору.
   • Оператор не гарантирует, что все ссылки, доступные на Сайте, являются активными и/или ведут на активный сайт. Наличие такой ссылки не означает, что содержание, представленное в такой ссылке, является надежным, точным и/или обновленным, Оператор не контролирует такой контент, Оператор не несет ответственности за такие ссылки.
   • Оператор не несет ответственности за ущерб, который был причинен в результате любой покупки через Веб-сайт, в том числе в случае, если оплата была произведена без согласия покупателя и без его ведома о таком заказе и/или любой опечатке при доставке, например, опечатка адреса и/или данных кредитной карты и/или любые ошибки связи, связанные с небрежностью или неправомерным поведением поставщиков телекоммуникационных услуг.
   • Оператор позволяет Пользователям загружать Контент, включая личную информацию в профиль Пользователя («Пользовательский Контент»). В дополнение к Условиям к Пользовательскому контенту применяются следующие условия.
   • Настоящими Вы гарантируете Оператору, что Вы не будете загружать и/или отправлять другому пользователю любой контент, включая Пользовательский контент, который является оскорбительным, нарушением права собственности, включая содержание, которое нарушает авторские права или торговую марку, порнографические материалы, содержание которых является незаконным для публикации из-за судебных приказов, вынесенных компетентным судом, контент, порочащий и/или нарушающий конфиденциальность, а также компьютерное программное обеспечение и/или компьютерный код и/или приложения, содержащие вирусы, вредоносное программное обеспечение и вредоносные приложения, пароли, имена пользователей и другие идентифицирующие данные обеспечение возможности использования компьютерного программного обеспечения, цифровых файлов, приложений и услуг, требующих регистрации платежа, бесплатное программное обеспечение для регистрации, любую информацию, содержащую вредоносный, незаконный, непристойный, клеветнический и/или расистский контент, информацию, которая может ввести в заблуждение третьи стороны и/или любую информацию, которая наносит вред любым приемлемым нормам использования Интернета и может нанести вред пользователям Интернета и, в частности, другим пользователям на веб-сайте. Запрещается использовать фальшивую личность, выдавать себя за другое лицо и каким-либо образом вводить в заблуждение Оператора и/или Пользователей.
   • Любое использование любой информации, загруженной другими пользователями, является вашей исключительной ответственностью и строго не входит в обязанности Оператора.
   • Оператор оставляет за собой право действовать против Пользователя, который нарушит любое из Условий, включая, но не только, блокирование доступа Пользователя к Веб-сайту без предварительного уведомления и по своему собственному усмотрению, и Пользователь не будет иметь никаких претензий к Оператору в таком случае.
   • Оператор и/или любое лицо от имени Оператора не несет ответственности за какой-либо Пользовательский контент, размещенный пользователями Веб-сайта (которые известны как третьи стороны), и не имеет возможности проверять какой-либо Контент, загруженный и размещенный на Веб-сайте пользователями, и поэтому не может фильтровать какой-либо Пользовательский контент и гарантировать соблюдение всеми Пользователями Условий.
   • Оператор не контролирует какой-либо Пользовательский контент, размещенный и/или загруженный на Веб-сайт, и поэтому не может гарантировать точность и/или качество любого Пользовательского контента. Разъясняется, что какие-либо рекомендации или предложения по приобретению продуктов и/или услуг другими пользователями не предоставляются Оператором, и вам рекомендуется использовать свое собственное суждение до принятия такой рекомендации.
   • Вы понимаете, что во время использования Веб-сайта вы можете столкнуться с контентом, который может быть оскорбительным, беспокоящим и/или неудобным для вас. Ни при каких обстоятельствах Оператор не может нести ответственности за любой Пользовательский контент, включая любые ошибки и/или пропуски Пользовательского контента и/или за любые убытки и/или ущерб любого рода, причиненные вами и/или вам в результате любого использования вами любой Контент, который был опубликован, загружен, отправлен по электронной почте и/или доступен на Сайте любым способом. Вы знаете, что Оператор не несет ответственности за любой Пользовательский контент, загруженный другими пользователями, и Оператор не несет ответственности за любые мнения и/или контент и/или сообщения других пользователей, загруженные на Веб-сайт, и Оператор не несет ответственности за такая информация загружается другими пользователями.
   • Настоящим вы соглашаетесь и понимаете, что Оператор имеет право (но не обязанность) отказать в публикации и/или право в любое время удалить любой Пользовательский контент по собственному усмотрению Оператора, и Оператор оставляет за собой право изменять и/или удалить любой Пользовательский контент по собственному усмотрению Оператора и без предварительного уведомления. Не отступая от вышеизложенного, Оператор имеет право удалить любой Пользовательский контент, который нарушает Условия и / или считается несоответствующим, и Оператор оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг без предварительного уведомления любого пользователя, нарушающего Условия, и/или нарушая права других пользователей.
   • Настоящим вы заявляете, что любое использование советов и/или рекомендаций, и/или услуг, и/или продуктов от имени любой третьей стороны является вашей исключительной ответственностью, и у вас не будет никаких претензий к Оператору и/или кому-либо от имени Оператора в отношении любых ущерб, который может быть причинен вам в результате использования совета и / или рекомендации пользователя в результате такого совета.
6. Рассылки
   • Оператор может предложить всем своим пользователям подписаться на заполнение формы на Веб-сайте, чтобы получать уведомления о специальных продажах, рекламных объявлениях, обновлениях, личных преимуществах и других уведомлениях пользователей и участников о деятельности и услугах Операторов, в том числе по электронной почте и SMS («Рассылки»).
   • Во избежание каких-либо сомнений, приведенные выше условия в этом разделе 8 связаны с Законом о связи Израиля (Телекоммуникации и радиовещания-1982).
7. Интеллектуальная собственность
   • Все права интеллектуальной собственности, включая патентные права, авторские права, личные неимущественные права, права на гласность, права на товарный знак, товарный вид и знаки обслуживания, деловую репутацию, права на коммерческую тайну и другие права интеллектуальной собственности, которые могут существовать сейчас или появиться в будущем, являются исключительными зарезервировано для Оператора.
   • Без отступления от вышеизложенного, Веб-сайт, все веб-страницы Веб-сайта и их дизайн, а также все уведомления, полученные Оператором, включая сообщения электронной почты, принадлежат исключительно Оператору.
   • Вы не можете копировать, воспроизводить (за исключением случаев, указанных выше), публиковать, передавать, распространять, отображать, изменять, создавать производные работы, продавать или использовать каким-либо образом любой контент, представленный на Веб-сайте, без предварительного письменного согласия Оператора.
   • Вы гарантируете, что не публиковать Контент или любую его часть, кроме случаев, разрешенных Условиями, и вы гарантируете не публиковать какой-либо продукт и/или вывод информации, материальной или нематериальной или в любой другой форме, и вы будете копировать и/или дублировать и/или создавать производные работы и/или изменять и/или адаптировать Контент для публикации, рекламы, отображения, выполнения, передачи, трансляции, предоставления общественности, продажи и/или любых других действий без предварительного письменного согласия Оператора.
   • Право собственности и права интеллектуальной собственности на содержимое третьих лиц принадлежат их владельцам и могут быть связаны с любыми условиями и сторонними лицензиями, которые были предоставлены Оператору («Сторонние соглашения»). Оператор не претендует на владение правами на такой контент и не несет никакой ответственности за любой такой контент, доступный на Сайте. Настоящим вы соглашаетесь соблюдать любые Сторонние соглашения относительно использования вами Веб-сайта, включая любые будущие изменения Сторонних соглашений.
   • Используя Веб-сайт, вы соглашаетесь с тем, что до тех пор, пока Веб-сайт активен, любой ваш Пользовательский контент будет использоваться без получения какой-либо оплаты, включая роялти, и такое использование не будет заключаться в нарушении Условий и/или нарушении ваших прав, включая любое нарушение Закона об авторском праве Израиля-2007 и/или любого другого применимого закона. Разъясняется, что Оператор может использовать любой Пользовательский контент по своему усмотрению при условии, что такое использование будет разумным и законным в соответствии с любым применимым законодательством.
   • Оператор уважает все права интеллектуальной собственности третьих лиц и прилагает все усилия, чтобы не нарушать права третьих лиц. Однако, если права какой-либо третьей стороны были нарушены по ошибке, сообщите о таком нарушении Оператору по электронной почте, как описано в Условиях.
8. Использование личной информации и безопасность
   • Оператор уважает конфиденциальность всех пользователей Сайта. Информацию об использовании вашей информации можно найти в Политике конфиденциальности.
   • Веб-сайт защищен и защищен с помощью передовых инструментов безопасности, которые предназначены для обеспечения безопасного и надежного использования Веб-сайта и защиты вашей конфиденциальности. Настоящим вы гарантируете, что не будете предпринимать никаких действий, которые могут помешать работе Веб-сайта, включая, помимо прочего, кражу информации других пользователей и нарушение механизмов безопасности Веб-сайта. Оператор будет действовать против вас в таком случае любыми способами, разрешенными законом, включая блокирование вашего доступа и использования веб-сайта и принятие юридических мер против вас в таком случае.
   • Веб-сайт может содержать ссылки на внешние веб-сайты, принадлежащие третьим лицам, которые не контролируются Оператором. Оператор не гарантирует, что все ссылки, доступные на Веб-сайте, включая ссылки, доступные в почтовых сообщениях, отправленных Вам Оператором, являются активными и/или ведут на активный веб-сайт. Наличие такой ссылки не означает, что содержание, представленное в такой ссылке, является надежным, точным и/или обновленным, и Оператор не несет ответственности за такие ссылки. Без отступления от вышеизложенного, Оператор не будет нести ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, который, тем не менее, причинен вам или какой-либо вашей собственности в результате вашего использования или доверия к информации и/или контенту, появляющимся на веб-сайтах.

9. Срок действия и прекращение действия
   • Настоящее Соглашение вступает в силу в день, когда вы начинаете использовать Веб-сайт, и продолжается до тех пор, пока вы не воздержитесь от любого использования Веб-сайта и услуг Оператора.
   • Оператор может в любое время расторгнуть настоящее Соглашение с Вами, если: (i) Вы нарушили какое-либо положение Соглашения (или действовали таким образом, который ясно показывает, что Вы не намерены или не можете соблюдать положения Соглашения); и/или (ii) Оператор обязан сделать это по закону (например, если предоставление Вам услуг Оператором является или становится незаконным). В таких случаях Оператор должен, по возможности, направить разумное уведомление о таком прекращении.
   • Оператор оставляет за собой право по собственному усмотрению вносить изменения в Условия в любое время, публикуя такие изменения на Веб-сайте и уведомляя о таких изменениях. Любая поправка вступает в силу сразу после уведомления о такой поправке. Продолжение использования вами Веб-сайта будет рассматриваться как согласие с такими измененными условиями.
   • Оператор оставляет за собой право закрыть Веб-сайт или любую его часть без предварительного уведомления, и в таком случае Оператор не несет ответственности за любой ущерб или убытки, причиненные Вам или любой другой третьей стороне.
   • Все условия этого соглашения, относящиеся к интеллектуальной собственности и ограничению ответственности, остаются в силе после прекращения действия этого соглашения.
10. Общие условия, применимое право и сообщения
    • Настоящее Соглашение, включая Политику конфиденциальности, составляет полное соглашение между Вами и Оператором и заменяет собой все предыдущие и одновременные соглашения, предложения или заявления, письменные или устные, относительно его предмета. Никакие изменения, поправки или отказ от любого положения настоящего Соглашения не будут иметь силы, если они не будут подписаны или приняты в электронном виде стороной, против которой должно быть заявлено изменение, поправка или отказ.
    • Учетная запись пользователя является личной информацией и не подлежит передаче другим лицам.
    • Информация и Сервис предоставляются Пользователю «как есть», и Пользователь соглашается с тем, что Оператор и его сотрудники, должностные лица, акционеры и/или любое лицо от имени Оператора не несут ответственности за какой-либо ущерб, прямой или косвенный, причиненный Вам или любой третьей стороне от Вашего имени в результате Вашего использования и/или доверия к информации, доступной на Сайте.
    • Настоящее Соглашение регулируется и разъясняется в соответствии с законами Государства Израиль. Каждая сторона соглашается и соглашается с тем, что каждая сторона подчиняется исключительной юрисдикции судов Хадеры, Израиль, в отношении любых судебных разбирательств и/или споров, возникающих в связи с настоящим Соглашением, и, если Хадера не имеет юридической юрисдикции, — судами Хайфы, Израиль.
    • Все уведомления, разрешения и согласования по настоящему Соглашению должны быть в письменной форме и считаются полученными после отправки электронного письма с подтверждением прибытия, полученным отправителем.